13.06.2023: 6 von 6 Sternen
Bewertungen von amoor@...
"Kunststoff Plomben saniert, sehr sanfte Vorbehandlung mit Spritzen setzen und ausbohren der alten Füllungen. Während der Behandlung immer kommentiert was gerade gemacht wird, schafft vertrauen und entspannt."
Antwort von Glatttal Zahnarzt:
Dankeschön!
09.04.2023: 6 von 6 Sternen
Bewertungen von abcbaumgartner@...
"Sehr zu empfehlen sowohl die Dentalhygiene als auch die zwei beherzten Zahnärztinnen( Dr Smoljo und Eberhard)
Seit über 9 Jahren buche ich hier jährlich die Zahnreingung (gründliche Zahnsteinentfernung mit Politur, stets darf ich zwischen maschinell und manuell wählen und zum Ende gibts nen Schutzlack) Alle zwei Jahre kommen zwei kleine Kariesröntgenbilder welche die Zahnärztin dann kontrolliert. Letztes Mal gab es darauf Verdacht auf Karies zwischen den Zähnen. Nach persönlichem Untersuch bei der Zahnärztin war effektiv ein Loch. Das wurde diagnostiziert mit Röntgen, Rechner und einer Durchlichtmaschine. Korrekterweise darf ich dann stets wählen ob ich es sofort erledigen möchte mit mündlichem Kostenvoranschlag oder erst nachdenken mit schriftlichem Kostenvoranschlag.
Ich wähle stets Erster dass ich es schnellst möglich erledigt habe. Der Vorgang an sich ist stets feinfühlig kompetent und rasch. Schmerzen oder Misserfolge nach der Behandlung erlebte ich noch nie. Danke ans ganze Team!
"
08.12.2022: 6 von 6 Sternen
Bewertungen von haustechnikundunterhalt@...
"Ohne zu übertreiben ich fühlte mich wie im siebten Himmel. Ich war gelähmt vor Angst, glücklicherweise allerdings grundlos. Sicher 10 Jahre war ich nicht beim Zahnarzt. In dieser Zeit hat sich einiges geändert. Vor der Anästhesie gibt es Vorbetäubungsspray oder Creme. Somit ist sogar die Spritze aushaltbar. Ich entschuldige mich nochmals dafür, dass ich nicht so gut mitgemacht habe. Ich bin Ihnen sehr dankbar für die sorgfältige Behandlung. Die Füllung schmerzt jetzt danach nicht. Wirklich sehr gut. Auch wurde mir bezüglich Kosten alles genau erklärt von Frau Eberhard und von Frau Smoljo. Beide Ärztinnen sind einfühlsam und sehr kompetent. Die Füllung dauerte circa 45 Minuten. Ich durfte aber immer wieder entspannen, spülen und den Mund kurz schliessen.
Die Praxis wirkt blitz sauber und gepflegt wenn auch sicher nicht in den letzten Jahren neu gebaut.
Die Angestellten begrüssen freundlich und putzen emsig wie die Bienen. ganz feine Leute
"
Antwort von Glatttal Zahnarzt:
Vielen lieben Dank für die herzliche Bewertung das freut uns aufrichtig!
22.10.2022: 6 von 6 Sternen
Bewertungen von CcKehl@...
"Sämtliche Behandlungen erfolgten mit liebe zum Detail. Ich bin mit meinen Brücken sehr zufrieden. Der Service und das Sekretariat stimmt. Die Laserbehandlung erfolgte modern und wohl aufgeklärt mit einer Zwischenanalyse.
Der Standort fast direkt am Bahnhof Dübendorf mit Samstagsterminen entspricht mir ohne Auto sehr.
Meine Weiterempfehlung ist Ihnen sicher.
Mit bestem Dank
Cc Kehl"
Antwort von Glatttal Zahnarzt:
Herzlich danken wir für das Kompliment.
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08.10.2022: 1 von 6 Sternen
Bewertungen von tamara.bauer79@...
"Für mich nicht empfehlenswert. Mir wurden selbst 2 Jahre später noch Termine in Rechnung gestellt, die ich in der Coronazeit verschieben musste (und später Behandlung wahrgenommen habe). Selbst wenn man Fieber hat und krank ist und daher den Termin verschieben muss, werden nicht wahrgenommene Termine (mal mit Stundenberechnung, mal gerne darüber hinaus) intransparent und gefühlt- scheinbar nach Lust und Laune- in Rechnung gestellt. Transparente Antworten-Fehlanzeige. Ich fühle mich als ehemals langjährige, treue Kundin eher als Geldesel, statt als Mensch. Schade und ärgerlich. Zum Glück gibt es andere Alternativen. "
Antwort von Glatttal Zahnarzt:
Sehr geehrte Patientin
Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit an unserem Haus sehr.
Wie bereits mehrfach persönlich mit Ihnen geklärt können wir mehrfach versäumte Sitzungen oder 5 Minuten vor Beginn abgesagte Termine nicht repetitiv schenken. Wir haben Ihnen 3 versäumte Sitzungen im Preis von mehreren hundert Franken aus Kulanz geschenkt. Eine, die vierte jedoch verrechnet. Bei dieser waren Sie nicht krank. Details Ihrer privaten Gründe rapportiere ich hier online nicht.
Trotz unseres Entgegenkommens reagieren Sie hier negativ- uneinsichtig-schade!
Wir erklärten Ihnen ausführlich, dass die für Sie reservierte Zeit keinem anderen Patienten mehr angeboten werden konnte, sprich das bringt Verluste. Wir haben gut geschultes Personal und Fixkosten, welche konstant Kosten verursachen.
Wir empfinden es unkorrekt und unfair, wenn wir für alle Patienten das gesamte Preisniveau anheben müssen wegen den Fehlern einzelner Personen. Zumindest anteilig sollten Sie daher Verständnis aufbringen, dass der Verursacher ( sprich Sie) für unsere Unkosten haftet.
Ich möchte Sie aber nochmals höflich und in aller Form darauf aufmerksam machen, dass Verläumdungen und jegliche Art von Geschäftsschädigungen strafbar sind.
Unsere Transparenz ist nämlich erwiesen und keine Willkür.
Sprich unsere Fristen für Absagen finden Sie auf der Homepage, auf jeder Terminkarte und wir weisen mündlich darauf hin.
Ich bitte Sie höflich und im Guten sämtliche ungerechtfertigten Bewertungen zu entfernen.
Gerne verabschiede ich mich und kooperiere falls Sie Unterlagen für Ihren neuen Zahnarzt des Vertrauens brauchen. Ich bedanke mich für Ihr Lob in Ihrem Email, dass Sie mit unseren Leistungen und Arbeiten stets zufrieden waren.
Sehr gerne hätten wir Sie auch weiter an unserem Haus betreut.
Mit freundlichen Grüssen
Eidg. Dipl. Med. Dent. R. Eberhard
04.09.2022: 6 von 6 Sternen
Bewertungen von luunalovegood@...
"Billig ,gut und vorallem langfristig schmerzfrei. Kostenschätzung stimmt mit effektiver Behandlung überein. Ich holte an drei Orten Offerten ein und entschied mich für Glatttal Zahnarzt. Weiterempfehlung"
Antwort von Glatttal Zahnarzt:
Danke
